POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS
  • Titular: Sandra Martínez Peña
  • NIF/DNI: 34731955T
  • Dirección: Barcelona, España
  • Email de contacto: barcelona@empathydogs.es
  • Actividad: Escuela de educación canina y servicios relacionados bajo la marca EmpathyDogs.

En EmpathyDogs nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. A través de esta política te informamos detalladamente de cómo tratamos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

  1. ¿QUÉ DATOS RECOGEMOS Y CON QUÉ FINALIDAD?
    Cuando te pones en contacto con nosotros a través de los formularios de la web, suscripciones o solicitudes de información, recogemos datos básicos como tu nombre, correo electrónico y teléfono.
    La finalidad de recoger estos datos es única y exclusivamente para:
  • Atender y resolver tus dudas, consultas o solicitudes de información sobre nuestros servicios caninos.
  • Gestionar las reservas de citas y servicios contratados.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio o información relevante de EmpathyDogs, siempre que lo hayas autorizado previamente.
  1. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
    La base legal para tratar tus datos es tu consentimiento explícito. Al rellenar los formularios de contacto y marcar la casilla de aceptación de esta política, nos das tu permiso para utilizar tus datos con las finalidades descritas. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.
  2. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?
    Tus datos son totalmente confidenciales. No se venderán, alquilarán ni cederán a terceros bajo ningún concepto, salvo obligación legal estricta. Para garantizar el funcionamiento de la web, utilizamos herramientas seguras de terceros (como nuestro proveedor de hosting Hostinger), que cumplen rigurosamente con los estándares europeos de privacidad.
  3. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?
    Los datos personales que nos facilites se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, o hasta que nos solicites su eliminación definitiva.
  4. TUS DERECHOS
    Tienes pleno control sobre tus datos. La ley te otorga los siguientes derechos que puedes ejercer escribiéndonos directamente a barcelona@empathydogs.es:
  • Derecho a saber qué datos tenemos tuyos (Acceso).
  • Derecho a rectificar datos incorrectos (Rectificación).
  • Derecho a pedir que borremos tus datos por completo (Supresión/Olvido).
  • Derecho a oponerte a que usemos tus datos para ciertos fines (Oposición).
  1. SEGURIDAD DE LOS DATOS
    Esta página web cuenta con un certificado SSL activo (lo puedes ver con el candado en la barra de direcciones), lo que garantiza que toda la información que viaja entre tú y la web lo hace de forma encriptada y totalmente segura.